冬奥会上的服务机器人

服务机器人虽然远没有科幻电影里那么神乎其神，但商用服务机器人的身影却越来越频繁地出现在我们的生活里：在酒店和机器人一起等电梯，在餐厅从机器人那里取菜品，在家里用扫地机器人做大扫除，以及在车间、厂房、仓库等等，也在逐渐释放人力。冬奥会上，服务机器人可谓无处不在。

一、巡检机器人，疫情当前，面对如此浩大的盛会，北京冬奥会各个场馆以及酒店等休息区域，都配备了全新的智能机器人代替服务员进行工作，此外，对场馆的清洁消杀工作也是由机器人完成。可以做到消毒、洗地、推尘、除菌、降灰等等，同时还具有自动充电和维护、自动避障功能，巡逻时，它可以进行口罩监测，针对范围5米内未佩戴口罩的人员会发出佩戴口罩提醒。

二、机器人大厨，整个北京冬奥会的厨房空无一人，厨师和服务人员均是机器人，餐厅内配备了120台制餐机器人，餐厅内智能化、自动化的餐饮设备可24小时不间断运行，点餐、备餐、上菜全过程均实现自动化，可同时为数千人服务。

三、京东物流机器人独家“包揽”物资配送，出于提升物流配送效率与降低疫情传播风险的统筹考虑，无人化、智能化是京东物流助力冬奥会物流保障工作的鲜明特征。在主物流中心中，京东物流引入智能仓储管理设施。根据存储物资类型特性、地堆存储形式及出入库作业模式等业务特征，此外，京东物流在多个冬奥场馆内投放了多台智能配送设备，室内智能物流机器人是服务于物流领域的室内智能配送设备，它可以载重30－300公斤的物品，实现了室内场景的低速无人驾驶。

四、智能安全服务机器人，百余个“智能防疫员”在各大场馆及冬奥村上岗，参会者无需摘掉口罩，一秒内，即可实现身份识别、智能测温、健康宝、国家健康码、核酸检测、疫苗接种、公安联网、电子登记8个查验环节，最大程度提高信息核验效率，提升通行速度。

五、可穿戴“体温贴”测温机器人，防疫神器可穿戴“体温贴”，在冬奥会中，成为工作人员防疫的第一道防线。据了解，“体温贴”是世界上已有的最小测温计，且测温非常精准，检测体温的误差只在0．1－0．2℃之间。服务机器人市场目前正向智能化、多元化、普及化的方向发展，随着成本下降、智能化程度提升，未来生活中的服务机器人必将大放异彩。